首先,我們可以確定的是用戶使用POS機(jī)養(yǎng)卡和取現(xiàn)時(shí),對(duì)使用的簡(jiǎn)單便捷性的要求越來(lái)越高。手刷MPOS需要安裝APP,需要通過藍(lán)牙與手機(jī)連接才能進(jìn)行刷卡操作,過程非常的繁瑣,已經(jīng)不能滿足新一代卡友的需求。而匯開店電簽版POS機(jī)在收單操作的便捷性方面具有的優(yōu)勢(shì),這也正是它如此受追捧的重要原因。
1.是否開通了即刷即到功能
很多客戶都沒有開通即刷即到的,所以刷信用卡都是D+1到賬的。如果你在注冊(cè)的時(shí)候忘記開通了,或者開通不了,麻煩你找你的代理人,提交資料她會(huì)幫你開通。
開通的資料有手持信用卡拍照及信用卡正面照片,有些信用卡卡號(hào)在反面,這樣的信用卡是不行的!
2.結(jié)算卡的問題
1)入賬名稱/入賬卡號(hào)不正確,入賬信息有誤
2)劃款交易金額超限(結(jié)算卡可能為二類卡)
此種情況則代表商戶入賬結(jié)算卡有問題,建議商戶先行核實(shí)結(jié)算卡卡號(hào)、入賬賬號(hào)名稱和開戶行是否正確,如確實(shí)有誤的,更換結(jié)算卡后申請(qǐng)補(bǔ)劃款;
3.刷卡金額超限
拉卡拉電簽版規(guī)定掃碼金額大于11,刷卡金額大于101秒到賬,如果沒有超過金額都是D+0的。
4.交易時(shí)間不符合當(dāng)日秒到規(guī)定
拉卡拉電簽版刷卡秒到時(shí)間為00:00-22:50,其他時(shí)間都是D+1。
5.是否為儲(chǔ)蓄卡或者叫借記卡
交易卡片為儲(chǔ)蓄卡的話,都是D+1到賬的,因?yàn)閮?chǔ)蓄卡一般都是有封頂?shù)?,拉卡拉電簽?5元封頂,公司不賺錢,所以都是D+1到賬的!
6.當(dāng)日自動(dòng)結(jié)算金額超限
商戶開通過當(dāng)日結(jié)算劃款功能后,商戶開通過當(dāng)日結(jié)算劃款功能后,初始額度為單筆5萬(wàn),單日30萬(wàn)。
當(dāng)日超過單筆限額的交易會(huì)根據(jù)商戶的結(jié)算周期D+1/T+1日結(jié)算。
7、商戶結(jié)算周期為非正常結(jié)算周期
此問題說(shuō)明商戶自行在商戶通APP上開通了別家銀行的活期賬戶功能。開通了此功能的商戶,交易會(huì)自動(dòng)劃款到此活期賬戶,不會(huì)結(jié)算到商戶結(jié)算賬戶內(nèi),需要商戶手動(dòng)在商戶通APP操作提款,才能劃款至商戶結(jié)算賬戶。
活期賬戶關(guān)閉路徑:
商戶通APP“我的”頁(yè)面-點(diǎn)擊設(shè)置-增值服務(wù)管理-點(diǎn)擊按鈕關(guān)閉“活期賬戶”關(guān)閉活期賬戶時(shí),必須先去余額里手動(dòng)操作提現(xiàn)后,再關(guān)閉活期賬戶