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購買用戶信息POS電銷,70余人被抓

時間:2022-07-06 15:22:31 查看:73

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POS電銷如今已成為支付行業(yè)的毒瘤,電銷泛濫的背后,個人信息販賣是罪魁禍?zhǔn)住?/p>

撰文 | 張浩東

出品 | 支付百科

一、POS機電銷泛濫

近日,黑龍江警方打掉了一個冒充 "支付機構(gòu)業(yè)務(wù)員" 騙取POS機用戶 "升級服務(wù)費" 的電信詐騙團(tuán)伙,涉案金額接近700萬元,相關(guān)案件超過萬起,75名犯罪嫌疑人被警方抓獲。
警方在反詐宣傳時發(fā)現(xiàn),有一家公司在進(jìn)行POS機業(yè)務(wù)推廣時十分可疑,警方認(rèn)為這家公司有涉嫌詐騙的可能性,成立專案組全力攻堅。
據(jù)了解,該團(tuán)伙先是非法購買獲得外省市 POS機使用者的用戶信息,再組織公司70余名員工,冒充其它支付機構(gòu)的工作人員進(jìn)行電銷,以免費升級為由,讓客戶更換正在使用中的POS機。
在征得用戶的同意后,該公司會以郵寄的方式將POS機寄出,用戶收到機器后再讓其下載APP進(jìn)行激活,此時用戶也在一步步進(jìn)入設(shè)好的圈套之中,用戶要使用POS機刷卡消費時,必須要扣除298元的“升級服務(wù)費”。
雖然工作人員會向用戶承諾升級服務(wù)費將按月返還,但是當(dāng)用戶找該公司退錢時,該公司便會以各種理由拒絕返還,由于金額并不大,許多用戶并不會追究責(zé)任。
以陳某龍為首的75人犯罪團(tuán)伙最終被抓獲,警方目前仍在徹查這些被販賣的POS機用戶信息的初始來源,進(jìn)一步打擊個人信息販賣產(chǎn)業(yè)鏈。
POS機市場競爭的激烈,導(dǎo)致許多公司和從業(yè)人員將電銷視為獲客的重要手段,電銷人員多以在用POS機費率高、跳碼等理由,為客戶免費更換低費率、不跳碼的POS機,不少用戶在電銷人員的鼓動下更換了POS機,最終卻上當(dāng)受騙,甚至蒙受了資金損失。

二、整治個人信息販賣

前不久,銀川市金鳳區(qū)公安分局也破獲了一起電銷POS機案,經(jīng)過警方調(diào)查,從今年7月份開始,寧夏某科技有限公司法定代表人陳某,以每條0.6元的價格向其微信好友李某某購買大量包含姓名、手機號、手機歸屬地、使用POS機品牌等內(nèi)容的公民信息,用于其公司業(yè)務(wù)員開展POS機推廣銷售。
精準(zhǔn)的電話營銷推廣,達(dá)到了POS機推廣的目的,也成功的從其它從業(yè)人員手中搶奪了客戶,但利用購買的用戶信息進(jìn)行電銷,卻涉嫌違法,警方對陳某實施了抓捕,并繳獲公民個人信息14523條。
通過購買相關(guān)的POS機信息,部分支付從業(yè)者開展違規(guī)的POS電銷及短信切機活動,使POS機的推廣陷入了惡性競爭的局面,支付公司和監(jiān)管部門對此出手了。
今年6月份,針對支付行業(yè)中以押金形式銷售POS機的情況,央行營業(yè)管理部發(fā)布支付業(yè)務(wù)風(fēng)險提示,直指支付行業(yè)的POS銷售亂象。 在以押金形式銷售POS機的過程中,央行營業(yè)管理部還點名了POS機電話銷售,長期存在于支付行業(yè)中的電銷行為目前依然活躍。
去年6月份,工信部發(fā)文,擬加強呼叫中心業(yè)務(wù)管理,嚴(yán)控騷擾電話,力求有效遏制呼叫中心撥打電話擾民問題,并要求各經(jīng)營者開展自查自糾,停止違規(guī)呼出、違規(guī)接入,完善管理制度和技術(shù)手段。
部分支付機構(gòu)也明確禁止代理商以電銷、網(wǎng)銷的方式進(jìn)行POS機推廣,并且在宣傳過程中應(yīng)避免夸大宣傳,對于嚴(yán)重違規(guī)展業(yè)的代理人員,將被停發(fā)分潤以及終止合作。
隨著越來越多電信詐騙案件的破獲,購買POS機用戶信息的渠道正在收緊,只有掐斷個人信息販賣產(chǎn)業(yè)鏈,才能終結(jié)POS電銷切機的行為。
文章出自:支付百科 

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