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友刷pos機刷卡不到賬

時間:2022-07-06 16:03:09 查看:70

友刷pos機刷卡不到賬

原因一:判斷是否是“單邊賬”

所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家。

如果發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋至POS機時發(fā)生信號終斷,那么POS機就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。

此時就需要在POS機上進行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進行刷卡交易即可。

原因二:信息延遲,商戶沒有到賬短信

這種情況很常見,一般是商戶銀聯(lián)劃轉(zhuǎn)資金有時沒有短信提醒或者延遲時間較長的緣故,到賬查詢需以網(wǎng)銀流水為準。

提醒:到賬時間段為工作日的9:00——18:00,到賬速度與結(jié)算銀行操作效率有關。若是你急需到賬,可使用“T+0實時到賬”功能。

原因三:POS機支付公司沒有給商家結(jié)算

銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。

特別注意,這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會發(fā)生這種情況。

原因四:結(jié)算卡變更,誤以為支付公司未結(jié)賬

這種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶因為變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。

原因五:支付公司結(jié)算資料錄入錯誤

這種情況只會在第一次結(jié)算時發(fā)生,因為結(jié)算信息錄入錯誤,所以支付公司款項無法劃轉(zhuǎn)成功。

同時,在你使用POS機時,請務必謹記要避免信用卡同卡連刷的情況,這樣的操作會引起銀聯(lián)風險監(jiān)控,引起不必要的麻煩。

pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?

聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。

1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統(tǒng)升級導致的沒有到賬,其實錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。

3、支付公司系統(tǒng)故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。

4、銀聯(lián)通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。

5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。

6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

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