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pos機錢不到賬怎回事?

時間:2022-07-06 15:57:38 查看:92

pos機錢不到賬怎回事?

1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統(tǒng)升級導致的沒有到賬,其實錢已經到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。

3、支付公司系統(tǒng)故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。

4、銀聯(lián)通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。

5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。

6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

POS機刷卡后不到賬是什么原因?

一、pos機是哪種到賬方式?

一般現(xiàn)在的機器多是T+1到賬的,意思就是第二天到賬。這里的第二天到賬需要注意,如果是遇到周六周末,或者是法定節(jié)假日是不能到賬的。這是銀聯(lián)的規(guī)定,并不是誰都可以解決的。還有一種即時到賬的,是pos機公司直接墊付的,是需要收取一部分的手續(xù)費,一般是每筆2元。

二、刷卡、結算不成功

1、是不是單邊賬?那么什么是單邊賬呢?單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。

2、pos機支付公司沒有給商家結算,也就是銀行已經把刷卡金結算給了支付公司,而支付公司沒有結算給商家。這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,基本不會發(fā)生這種情況。首先你確定一下你的pos機是不是二清支付公司的pos機,如果是二清公司的pos機那你就該小心了。如果支付公司沒有結算,找支付公司要錢或通過法律途徑解決。

3、還有一種情況可能大家想不到,那就是資金已經結算給了客戶,客戶因為變更了結算卡等原因,而不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。

4、支付公司結算資料錄入錯誤,這種情況通常在第一次結算時發(fā)生,因為結算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉成功。

5、身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉成功的。此外,身份證必須在有效期以內,如果身份證過期,款項也是無法劃轉成功的。

6、客戶沒有收到扣款短信,認為沒有結算成功。有些客戶沒有收到扣款短信就認為錢沒有結算給他。銀聯(lián)劃轉資金有時沒有短信提醒的,打電話給銀行認真核對一下。

7、還有一種就是系統(tǒng)顯示已經結算成功,但是客戶沒有收到款式,這個時候就需要聯(lián)系客服進行解決。一般客戶會要求提供結算卡的流水賬單,只要提交了流水賬單,經過系統(tǒng)及人工復核確認,這筆款項是可以安排重新結算的!

三、銀聯(lián)拒付

這是用于商家的刷卡資金出現(xiàn)問題,或者是涉及到一些案件,被銀聯(lián)止付。這種一般很少見,如果是出現(xiàn)這種問題及時聯(lián)系您的辦理公司,他們的后臺會顯示因為什么原因止付,您需要根據(jù)原因解封您的資金。

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