前段時(shí)間朋友跟我說(shuō)他使用的拉卡拉電簽POS機(jī)壞了,可能是不小心跌了一下,導(dǎo)致機(jī)器損壞了。問(wèn)我怎么處理,我說(shuō)返廠(chǎng)維修吧,這也沒(méi)辦法的,他說(shuō)怪麻煩的還有其他的方法嗎?能不能直接更換一臺(tái),當(dāng)然可以的!不過(guò)需要等待一段時(shí)間,找拉卡拉官方客服注銷(xiāo)的!
拉卡拉電簽POS機(jī)壞了怎么辦?
一般情況下,拉卡拉電簽POS機(jī)壞了情況下,可以找售后廠(chǎng)家進(jìn)行維修的,找到你的代理人然后他會(huì)告訴你售后維修地址的!
機(jī)器壞了返廠(chǎng)維修的運(yùn)費(fèi)需要你自己承擔(dān)的,但是發(fā)出來(lái)的運(yùn)費(fèi)一般都是由廠(chǎng)家承擔(dān)的!
什么情況下需要換新機(jī)器
一般情況下,如果機(jī)器掉進(jìn)水里、機(jī)器丟失是需要換新機(jī)器的!
如果你對(duì)現(xiàn)在的拉卡拉電簽POS機(jī)費(fèi)率不滿(mǎn)意,可以重新更換新機(jī)器!
如果你對(duì)現(xiàn)在的拉卡拉電簽POS機(jī)代理人不滿(mǎn)意,也可以重新更換新機(jī)器的!
如何更換新的拉卡拉電簽POS機(jī)
1.打客服電話(huà)95016、拉卡拉商戶(hù)通或者匯拓客小程序找到拉卡拉官方客服注銷(xiāo)機(jī)器。
2.注銷(xiāo)拉卡拉電簽POS機(jī)后,三個(gè)工作日后就可以重新安裝新的拉卡拉電簽POS機(jī)!