商戶在顧客刷卡成功交易的當(dāng)天(晚12點前),在結(jié)算前且未開通秒到產(chǎn)品狀態(tài)下,可以進(jìn)行撤單,即撤銷(取消)交易。撤單時會提示再次刷卡,需刷想要取消這筆交易的銀行卡,操作步驟如下:
1.開機(jī)后操作員輸入01
2.密碼輸入0000,簽到成功后進(jìn)入歡迎光臨請刷卡界面
3.選擇菜單鍵
4.選擇撤銷
5.輸入主管密碼123456
撤銷款項退回銀行卡時間:
借記卡:一般半天內(nèi)退回銀行卡內(nèi)
貸記卡:一般三個工作日內(nèi)退回銀行卡內(nèi)
如撤銷成功超過以上時間款項未退回卡內(nèi)的,建議持卡人聯(lián)系發(fā)卡行咨詢。
如何在POS機(jī)上操作清流水?
1.開機(jī)后操作員輸入00
2.密碼輸入123456
3.按功能鍵,進(jìn)入主管功能
4.選菜單8-其他
5.按數(shù)字0,可以清除終端的交易流水
6.返回功能列表
7.選數(shù)字7遠(yuǎn)程更新,按提示確認(rèn)重啟
8.重啟后正常簽到使用