pos機(jī)刷卡沒到賬
用戶在使用POS機(jī)時,偶爾會遇到款項未能到賬的情況,雖然這種情況極少出現(xiàn),但是,事關(guān)收款無小事,請您無需慌張。
當(dāng)前,POS機(jī)刷卡的結(jié)算方式有多種,相信很多用過的朋友,無論是大品牌還是小品牌,無論支付公司的規(guī)模如何,產(chǎn)品口碑怎樣,都曾經(jīng)遇到過刷卡不到賬的情況,為什么會存在不到賬呢?
POS機(jī)刷卡沒到賬原因
1、網(wǎng)絡(luò)問題
網(wǎng)絡(luò)問題也叫“單邊賬”,在傳統(tǒng)大POS機(jī)上比較常見,代碼故障為92。這類交易,銀聯(lián)收到用戶消費信息,然后反饋于POS機(jī),由于反饋過程中,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗,交易就會停止,銀聯(lián)也會停止劃款,資金也將退回于刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級
每家支付公司,一年總會有幾次系統(tǒng)維護(hù)升級,一方面可以確保系統(tǒng)是最新版本,另一方面也為用戶的資金提升保障;不僅支付公司會維護(hù)系統(tǒng)升級,銀聯(lián)系統(tǒng)也會維護(hù)更新,所以期間會影響到賬,出現(xiàn)無法刷卡,連接失敗等情況。
3、刷卡時間問題
銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后的刷卡交易,算第二天的,也就是說你以為第二天資金到賬,其實要等到“第三天”了,所以不建議過了23:00以后刷卡。另外,受這個時間段的影響,23:00——1:00的交易,D+1也可能會出現(xiàn)延遲到賬。
4、對“T+1”到賬時間的誤解
T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因為周一才是工作日。很多人以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時。另外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬。
5、風(fēng)控交易
這類交易中,不是POS機(jī)的問題,而是卡片出了問題,常見于仿卡或是黑卡。銀聯(lián)和發(fā)卡行一旦認(rèn)為卡片涉嫌非正規(guī)交易,就會凍結(jié)資金,從而導(dǎo)致刷卡未到賬的情況出現(xiàn)。出現(xiàn)此類情況,需要用戶提供消費小票和身份證到發(fā)卡行進(jìn)行解封,才可正常刷卡。
6、支付公司問題
這個比較常見于“二清機(jī)”,現(xiàn)在已經(jīng)很少了,不同于一清機(jī)資金由網(wǎng)聯(lián)統(tǒng)一結(jié)算。二清機(jī)終端是由支付公司結(jié)算的,如果該支付公司收到用戶刷卡資金,由于各種原因沒有給結(jié)算,就會導(dǎo)致刷卡到賬不及時情況,嚴(yán)重甚至直接吞噬用戶刷卡資金。在辦理POS前,可以先在銀聯(lián)官網(wǎng)上查看這家支付公司是否擁有銀聯(lián)支付牌照。建議大家使用一清支付公司的POS機(jī)產(chǎn)品,以免給您造成不必要的損失。