在我們?nèi)粘I?,pos的使用是最為常見的金融支付手段之一,但是往往很多人使用著pos機導致降額的情況,那么pos機養(yǎng)卡注意事項有哪些,我們應該如何使用刷卡機呢?為什么我們常去超市使用信用卡刷卡都不會降額,不會出問題,但是自己刷卡就會降額呢?其實這些都是在pos刷卡機刷卡的時候需要注意一些細節(jié),注意好了細節(jié),pos刷卡提額是很方便的事情。
一:管理好POS機機具
1、防撤銷交易
在刷卡交易過程中,商戶應時刻關注POS機具的操作情況,切勿讓pos機具離開自己的可視范圍。一些持卡人在交易完成后,趁商戶不注意,私自撤銷交易的情況經(jīng)常有發(fā)生,商戶應注意保管自己的pos機具,避免因為疏忽而給自己帶來經(jīng)濟損失。只有pos機具無毛病,pos機養(yǎng)卡才能水到渠成。
2、防信息側錄
商戶法人應當加強對收銀員工的監(jiān)控,在商戶招聘收銀員工時,要考察收銀員的身份證,避免由于收銀員與偽卡犯罪人員合謀等問題出現(xiàn)銀行卡信息被側錄的情況發(fā)生。
酒店類商戶需特別注意,因其行業(yè)特性,極易成為犯罪分子進行側錄的首選目標。在營業(yè)結束后應妥善保管好店內(nèi)機具,防止不法分子私自將機具改裝,作為側錄工具使用。
二:保管pos機刷卡憑證
刷卡單據(jù)作為持卡人授權參與交易的重要憑證,商戶應該妥善保管,且留存至少一年時間,以便交易后持卡人向發(fā)卡行申請調(diào)單時,能夠及時提供,避免因單據(jù)遺失造成經(jīng)濟損失(簽購單照片有效),憑證的保管對pos機養(yǎng)卡是一個非常重要的額方式之一,如果出現(xiàn)拒絕支付等騙局,可能信用卡就直接封卡了。所有有了憑證,我們就能保證信用卡的正常運行。
針對交易完成未出簽購單的情況,簽購單作為交易是否成功的重要標志,如果刷卡后未打印出簽購單,應視為交易失敗,不建議商戶發(fā)貨或提供服務。
一些持卡人常常以收到銀行扣款短信為由,要求商戶完成交易,商戶可以告知持卡人,若被多扣款項可聯(lián)系發(fā)卡行處理,不要私自退款給持卡人。如一定要進行退款或發(fā)貨給持卡人,必須要求持卡人出具收款或收貨證明,且需妥善保存,防止持卡人向銀行申請拒絕付款。
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