pos機(jī)如何連接路由器?
1、首先打開(kāi)手機(jī)藍(lán)牙。
2、然后打開(kāi)手機(jī)POS機(jī)軟件輸入帳號(hào)密碼登錄。
3、接著點(diǎn)擊收款輸入刷卡金額。
4、然后選擇費(fèi)率。
5、拿出自己的pos機(jī),進(jìn)行藍(lán)牙POS機(jī)開(kāi)機(jī)。
6、接著選擇對(duì)應(yīng)的型號(hào),選擇搜索到的POS機(jī)。
7、然后等待出現(xiàn)連接成功界面,插/刷卡片。
8、最后輸入銀行卡密碼,點(diǎn)擊輸入簽名,輸入簽名簽名后點(diǎn)擊確認(rèn)刷卡完成。
無(wú)線POS機(jī)無(wú)法使用常見(jiàn)問(wèn)題
1、用戶情況
用戶為商場(chǎng)商鋪,新裝電信寬帶,贈(zèng)送電信路由器。主要為POS機(jī)收銀使用,無(wú)其他設(shè)備影響。
2、故障現(xiàn)象
用戶無(wú)線POS機(jī)無(wú)法連接路由器無(wú)線信號(hào),手機(jī)能正常連接使用。
3、排障思路
1、手機(jī)可以使用無(wú)線網(wǎng),排除網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題;
2、重啟路由器及更換路由器后,故障依舊,排除路由器問(wèn)題;
3、通過(guò)手機(jī)熱點(diǎn),用戶POS機(jī)可以正常連接,排除POS機(jī)問(wèn)題。
4、解決過(guò)程
1、首先修改了路由IP重啟無(wú)效;
2、修改了路由加密方式;
3、重啟用戶POS機(jī)可以正常使用。
POS常見(jiàn)的故障分析與處理方法
一、POS結(jié)算時(shí)將上日交易一并帶出或提示對(duì)賬不平。
原因及處理方法:這是由于POS終端軟件不完善造成的,是軟件故障不是硬件故障。按照POS終端軟件要求,POS終端接到主機(jī)日切標(biāo)志后,POS終端必須到主機(jī)取回新的工作密鑰,就是我們?nèi)粘Uf(shuō)的要求POS簽到,這時(shí)POS機(jī)必須進(jìn)行結(jié)算并清空昨日流水,然后才能進(jìn)行新的流水作業(yè)。如果POS結(jié)算帶出昨日流水或多日流水,說(shuō)明POS終端接到日切標(biāo)志后只進(jìn)行了密鑰交換動(dòng)作沒(méi)有清空流水動(dòng)作。出現(xiàn)這種情況POS容易發(fā)生流水溢出導(dǎo)致POS流水號(hào)錯(cuò)和對(duì)帳不符等莫名其妙不能交易故障。結(jié)算不符,如果沒(méi)有清空昨日流水或提前清空本日流水以及丟失流水都會(huì)造成結(jié)算不符。結(jié)算不符不影響POS交易和商戶資金入帳。
二、POS多張卡交易顯示"無(wú)效卡號(hào)"
原因:現(xiàn)無(wú)效卡號(hào)的原因是POS機(jī)磁頭未讀出磁條卡上的三磁道信息,上送主機(jī)返回后POS機(jī)屏幕上就會(huì)出現(xiàn)無(wú)效卡號(hào)提示。
解決方法:一是如果該臺(tái)POS機(jī)對(duì)所有的磁條卡都不能讀出磁條三磁道或二磁道,可以使用清潔磁頭專用卡對(duì)磁頭進(jìn)行清潔既可以正常讀卡,如果仍不能讀出,就需要更換磁頭;二是如果磁條三磁道丟失就必須更換磁卡;三是勻速劃卡即可。
三、電話線撥打電話正常,但通話中“沙沙”的電流干擾聲很大,POS交易提示“連接失敗”或者“接受失敗”
原因及處理:更換一臺(tái)新的機(jī)器試一下,判斷是機(jī)器問(wèn)題,還是線路問(wèn)題。如果是線路問(wèn)題就要查線路是否有破損,如果是線路問(wèn)題就要查線路是否有破損,與外線的接線是不是規(guī)范(是不是接線處有銹,導(dǎo)致接觸不好)。如果是機(jī)器問(wèn)題一般是機(jī)器主板上的防雷管壞了引起,只能更換機(jī)器。