新國都pos機(jī)怎么樣
新國都是一家專門生產(chǎn)支付機(jī)具的公司，目前是深圳的上市公司，機(jī)具在公司歷史上自然是有好用的，也有不好用的。但是總體來說，傳統(tǒng)的移動POS機(jī)新國都G21是機(jī)皇，受眾使用好評的很多。POS機(jī)和手機(jī)行業(yè)是相類似的。。比如，你買了蘋果手機(jī)，小米手機(jī)。。但是要使用的話，你得入網(wǎng)中國移動，中國聯(lián)通，中國電信之類的。同樣，新國都你可以當(dāng)成是蘋果手機(jī)，而入網(wǎng)的支付品牌，相當(dāng)于中國移動。而你使用的新國都機(jī)具可能入網(wǎng)的品牌卻很多選擇，如卡友，匯付天下，銀盛通擁有支付牌照的公司等等
新國都pos機(jī)常見問題解答
1.如何采購新國都pos機(jī)？淘寶上有賣的嗎？
如需采購機(jī)器請撥打新國都24小時全國統(tǒng)一客服熱線400-609-6969，我司并未在淘寶或天貓開通渠道。
2.如何購買充電器/數(shù)據(jù)線/打印紙？
可以聯(lián)系您的安裝單位、運營商或裝機(jī)維護(hù)人員，從他們那里購買，如果沒有之前運營商或裝機(jī)維護(hù)人員的聯(lián)系方式，可撥打新國都24小時全國統(tǒng)一客服熱線400-609-6969，客服人員將會把您的情況反映給當(dāng)?shù)剞k事處商服維護(hù)人員,稍后公司辦事處商服人員會聯(lián)系您,協(xié)助安排處理。
3.新國都pos產(chǎn)品介紹
關(guān)于新國都pos的產(chǎn)品介紹可以關(guān)注新國都官微（微信號xinguodu_300130），回復(fù)關(guān)鍵詞“產(chǎn)品”至后臺，或進(jìn)入“自定義菜單欄—業(yè)務(wù)展—電子支付”進(jìn)行詳細(xì)了解。
4.新國都pos機(jī)的價格？
新國都是生產(chǎn)廠家,主要是把機(jī)子賣給銀行、銀聯(lián)這些第三方公司來做代理,他們再把機(jī)子賣給終端用戶,新國都不會直接把機(jī)子和相關(guān)器件賣給用戶。所以，關(guān)于新國都pos機(jī)的價格需要聯(lián)系您當(dāng)前地區(qū)的銷售人員，他們會給到您具體的信息。
5.這個問題可以聯(lián)系銀行,新國都只生廠并提供硬件機(jī)器,關(guān)于未到帳
需要銀行幫您查詢核實一下具體情況，比如多少個工作日到帳，每個銀行可能到帳日期不一樣。
6.主機(jī)壞了需要找人維修
可以直接聯(lián)系您之前的安裝單位、運營商或裝機(jī)維護(hù)人員，把您目前使用過程中遇到的問題反饋給他們,他們這邊會幫助您處理的。
7.剛購買的機(jī)子不會使用
您可以直接聯(lián)系您之前的安裝單位、運營商或裝機(jī)維護(hù)人員，讓他們給您做個簡單的培訓(xùn),教您怎么使用。
8.剛購買的機(jī)子使用不了(簽到超時/通訊超時)
這個問題涉及到具體參數(shù)或設(shè)置變更,需要您聯(lián)系您的裝機(jī)單位，您的所有數(shù)據(jù)都由運營公司所設(shè)置，并且其中涉及一些關(guān)于您資金的敏感信息,解決您這個問題需要99系統(tǒng)管理員身份進(jìn)入pos機(jī)調(diào)試一些相關(guān)參數(shù),以保證您的資金財產(chǎn)使用安全。
9.交易成功未打印小票,帳戶里面的錢被扣除
先看一下能否查到此筆交易，可以查到的話嘗試重打最后一筆交易試試，具體操作如下：
傳統(tǒng)pos：00簽到進(jìn)入—8.打印—1.重打最后一筆
電話pos：設(shè)置—3.幫助—3.末筆交易打印
如果不行的話你再嘗試重新做一次消費交易,看是否把上一次未打印成功的交易打印出來。
10.通訊無故障,無法做交易
這個情況是內(nèi)存己滿,需要把之前的交易做一次結(jié)算，具體操作為：00簽到進(jìn)入---7.管理—6.結(jié)算
