隨著時代的不斷進步與發(fā)展,pos也逐漸走入大眾的視線?,F在,在很多社區(qū)的超市里,我們都可以看到移動的pso機可以可以實現還款、購物、充值等操作。無論是商戶還是超市時時刻刻都需要對商品進行分析,因此也隨處可見pos機的存在。pos機的存在,不僅讓我們的生活更加的方便也讓我們支付時更加的快捷。但是在精密的儀器也會出現一些問題。下面我們就來談談如果移動pos機刷卡后沒有出小票怎么辦。
方法一
如果遇見pos機不出小票的時候,我們第一步就是要打開小票紙的機艙,查看小票紙是否用完了,如果是小票紙用完的原因,解決方案很簡單。我們只需要重新放入小票紙即可。一般小票紙在超市或者是辦公文件商店都可以購買到。需要注意的是在安裝好小票紙后,可是嘗試打印上一單交易,檢查一下是否可以正常使用。一般情況下都是可以正常使用好的,但是如果還不能使用可以檢查一下小票紙的安裝是否正確。
方法二
如果您正確的安裝小票紙后pos機仍然不能工作,那您就需要檢查一下是否是打印機轉輪出現了問題,也就是機艙內小票紙的驅動。如果是轉輪出現了問題,小票紙無法正常的轉動也是不能打印出小票紙的。如果是這樣的情況,那就需要聯系專業(yè)的售后維修,切記不要自己手動拆除。
方法三
如果pos機沒有出小票,但是翼支付是正常的狀態(tài)下。說明此次交易失敗了,可以重新刷卡支付。但是如果嘗試多次還是失敗,建議您到當地可以辦理翼支付業(yè)務的營業(yè)廳檢查一下手機卡是否存在異常。同時您可以選擇其他方式來支付本次消費。
方法四
通常pos機是以打出小票來完成一筆成功的交易的,如果沒有顧客簽字的小票持卡人是可以選擇拒付。有時可能是一些中間環(huán)節(jié)出現了問題,但是如果交易過程中通訊中斷或者服務器暫時性故障,雖然顧客收下了扣款的短信,但是這比交易是否成功我們并不能確定。所以這時我們可以選擇給拔打銀聯24小時服務熱線95516,但是請記住在我們給人工客服撥打電話之前請將給銀聯的工作人員提供所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號,可以讓人工服務來告訴我們這筆交易我們是否成功。
以上就是如果您在生活中遇到移動pos機不出小票的解決方法,在出現這種情況的時候大家不要著急,冷靜的判斷到底是哪一個環(huán)節(jié)出了問題,針對性的解決問題。如果是一些常見的問題,且大家可以自行解決那是最好不過。如果是一些技術問題,請大家不要輕易嘗試或者是自行的拆分機器還是要請專業(yè)的人員來維修。希望以上的方法可以幫您解決問題。