pos機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接失敗
這個(gè)問(wèn)題,在刷卡的過(guò)程中必然會(huì)遇到。每臺(tái)pos機(jī)都是由流量卡鏈接的,一般在辦pos機(jī)的時(shí)候都會(huì)自帶一張流量卡,如果經(jīng)常使用,流量難免會(huì)有用完的那一天,所以,當(dāng)pos機(jī)顯示“數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接失敗,請(qǐng)修改設(shè)置”的時(shí)候,就說(shuō)明卡內(nèi)流量已經(jīng)用完了。當(dāng)然,這個(gè)不是pos機(jī)的問(wèn)題,而是流量卡的問(wèn)題。只需更換一張流量卡就可繼續(xù)恢復(fù)使用了。不過(guò)需要注意的是,在激活pos機(jī)的過(guò)程中設(shè)置的是那個(gè)運(yùn)營(yíng)商,不同的運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的流量卡也不一樣。如果急需刷卡,而流量卡又沒(méi)流量的情況下,也可以用自己的手機(jī)卡充當(dāng)流量卡來(lái)使用,不過(guò)就是來(lái)回更換比較麻煩。
可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或者淘寶購(gòu)買(mǎi)一張流量卡,一般自帶的那種流量卡可以使用半年到兩年的時(shí)間,具體要根據(jù)自己刷卡的使用頻率而定。
pos機(jī)鏈接不上的幾種可能
一、針對(duì)固定POS機(jī)
故障原因:
1、電話線不通或者欠費(fèi)
2、分機(jī)外線未開(kāi)或加鎖
3、分機(jī)外線數(shù)量較少,經(jīng)常占線無(wú)法撥出
4、并接的電話機(jī)有防盜打功能
5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移
6、POS機(jī)通訊口故障
解決途徑:
1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的"LINE"插口
2、電話線路故障請(qǐng)聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修
3、與單位IT部門(mén)聯(lián)系,開(kāi)通分機(jī)電話外線
4、解鎖或關(guān)掉防盜開(kāi)關(guān)
5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移
6、在出現(xiàn)電話線路故障時(shí)可將接在“LINE“插口上的電話線取下,用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷
二、針對(duì)移動(dòng)POS機(jī)
故障原因:
1、POS機(jī)所處的環(huán)境,無(wú)線信號(hào)弱
2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費(fèi)
3、POS機(jī)卡槽損
注:欠費(fèi)后電信播放催繳電話費(fèi)的提示音(電話仍可以打)但POS機(jī)不能使用
解決途徑:
1、到戶外無(wú)線信號(hào)較好的地方開(kāi)關(guān)機(jī)重新簽到
2、及時(shí)給POS機(jī)的SIM卡充值話費(fèi)
3、報(bào)修客服等待工作人員上門(mén)維修