刷寶pos機(jī)刷卡后不到賬
有時(shí)大家在使用POS機(jī)的時(shí)候,可能偶爾遇到款項(xiàng)不到賬的狀況。雖然這是一種很罕見的情況,但收款無小事,如果不幸“中獎(jiǎng)”也不必驚慌,今天,就和大家一起分析一下這種情況的原因和解決辦法。
1.是否為單邊賬。
單邊賬,就是客戶雖然收到扣款信息,但是交易并沒有成功,款也沒有劃歸到商家,而是會(huì)返還給持卡人。造成這種情況的原因,往往是發(fā)卡行反饋到銀聯(lián)、或者銀聯(lián)反饋POS機(jī)的時(shí)候,信號(hào)中斷造成的。
因?yàn)镻OS機(jī)接收不到反饋信號(hào),但是這時(shí)候扣款的短信卻發(fā)下來了,所以POS機(jī)沒有打出簽購單。這時(shí)候只要進(jìn)行沖正操作,刷卡的金額就會(huì)返還給持卡人,然后重新交易就可以了。
2.短信沒收到,但實(shí)際已經(jīng)結(jié)算成功。
這種情況非常常見,同時(shí)也是一些商戶致電售后的主要原因。出現(xiàn)這種情況,是商戶銀聯(lián)在劃轉(zhuǎn)資金的時(shí)候,沒有接收到短信提醒,或者短信提醒延時(shí)的原因。網(wǎng)銀的流水是錢款到賬的標(biāo)準(zhǔn),一般情況下,到賬時(shí)間是工作日的九點(diǎn)到十八點(diǎn)。如果想急需到賬,可以選擇會(huì)員寶或付款吧這類具有“T+0實(shí)時(shí)到賬”功能的產(chǎn)品。
3.支付公司沒有給商家結(jié)算。
也就是說,現(xiàn)金銀行已經(jīng)結(jié)算給了支付公司,但是支付公司卻沒有給商戶結(jié)算。需要特別注意的是,這樣的情況只會(huì)發(fā)生在二清支付公司中,??迫谕ㄟ@類一清支付公司由銀聯(lián)和人民銀行直接監(jiān)管,此類狀況是不會(huì)發(fā)生的。這時(shí)候,POS機(jī)代理加盟提醒您,確認(rèn)一下自己的產(chǎn)品是不是二清支付公司的POS機(jī),是否有支付牌照,如果是二清POS請(qǐng)謹(jǐn)慎使用。
4.客戶信息變更而不知道已經(jīng)結(jié)算。
這種情況比較少見,客戶因?yàn)閽焓ЫY(jié)算卡,或者變更結(jié)算卡,這時(shí)資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,但是客戶并不知道。所以核對(duì)一下結(jié)算卡信息和銀行是否真的到賬就能知曉。
5.支付公司結(jié)算資料輸入錯(cuò)誤。
這種情況只會(huì)在第一次結(jié)算的時(shí)候發(fā)生,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員信息錄入有誤,款項(xiàng)不能劃轉(zhuǎn)成功。待后期更改正確結(jié)算信息后會(huì)重新出款到賬。不過這種情況可以忽略不計(jì)。
pos機(jī)刷卡技巧及使用方法
1.單卡刷卡次數(shù)每周大于7次最佳,每月25-25筆最佳。
2.刷卡金額要“小額+大額”聯(lián)合消費(fèi),上午小額,下午晚上大額。
3.賬單日一出就大額度的把額度掏空,容易被銀行風(fēng)控。
4.單卡每日刷卡1-2筆最佳。
5.每月刷卡50-80%額度很合適,不可刷爆,要留至10%額度。
6.一天同一張卡不要?jiǎng)〈箢~不要超過3次,每次間隔3個(gè)小時(shí)以上。
7.每次消費(fèi)最好不超過卡總額的50%,當(dāng)然額度低的除外。
8.嚴(yán)禁在POS機(jī)上查詢余額后再刷卡。
使用POS機(jī)注意事項(xiàng)
在使用POS機(jī)的時(shí)候,一定要避免同卡連刷的情況,尤其是信用卡,因?yàn)檫@種操作必然會(huì)引發(fā)銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,對(duì)您后期消費(fèi)也會(huì)造成不必要的麻煩。另外,建議針對(duì)資金周轉(zhuǎn)緊張的用戶,從安全和便捷的角度講,使用秒到功能,即刷即到,365天實(shí)時(shí)到賬,刷完即可查詢交易明細(xì)。