手刷pos機(jī)推銷(xiāo)技巧
POS機(jī)是現(xiàn)在大多數(shù)商家必備的支付用具,很多剛?cè)胄行“装l(fā)問(wèn),要想要在諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,自己又應(yīng)該如何發(fā)展市場(chǎng)?今天就跟大家分享一些POS機(jī)銷(xiāo)售需要掌握哪些銷(xiāo)售技巧及話術(shù),希望大家喜歡。
一、做好準(zhǔn)備工作
做銷(xiāo)售不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,如果你都不了解產(chǎn)品或者不準(zhǔn)備好物料讓客戶能在第一時(shí)間直觀了解產(chǎn)品,那么如何能成功推銷(xiāo)?在向別人推銷(xiāo)自己的POS機(jī)時(shí),首先就應(yīng)該知道自己的POS機(jī)優(yōu)勢(shì),只有這樣才能夠突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),更好地吸引別人的注意力。
1、產(chǎn)品知識(shí)
了解透徹自身產(chǎn)品。在向別人推銷(xiāo)POS機(jī)時(shí),首先就應(yīng)該知道自己的POS機(jī)優(yōu)勢(shì),只有這樣才能夠突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),更好地吸引別人的注意力。
2、了解市場(chǎng)
充分了解POS機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的調(diào)研,也是非常關(guān)鍵的,只有充分地了解POS機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng),這樣在向別人介紹的時(shí)候,才能夠更加靈活的做出應(yīng)對(duì)。
3、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果說(shuō)知識(shí)是你的基礎(chǔ),那么物料就是你的武器(名片,宣傳單,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳單等),然后制定不同的POS營(yíng)銷(xiāo)方式,也是能夠更好地讓自己尋找精準(zhǔn)的客戶群體,這樣才能夠向精準(zhǔn)地客戶做好產(chǎn)品的推銷(xiāo)。
二、入場(chǎng)話術(shù)指引
營(yíng)銷(xiāo)人員與準(zhǔn)顧客交談之前,需要適當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問(wèn)的成敗,換言之,好的開(kāi)場(chǎng),就是推銷(xiāo)員成功的一半。
三、拓展切入點(diǎn)
在推廣過(guò)程中,通常我們會(huì)遇到很多客戶不搭理你,但是你卻會(huì)發(fā)現(xiàn)她在做其他事時(shí),那不妨改變策略,從她感興趣的東西作為切入點(diǎn)。
舉例:當(dāng)某業(yè)務(wù)員走進(jìn)一家小賣(mài)部時(shí),老板娘極其冷漠型只顧著擺弄東西都不正眼看,但仔細(xì)一看的話老板娘一直在擺弄一盆多肉,于是業(yè)務(wù)員從多肉切入,講起自己養(yǎng)多肉的經(jīng)歷,瞬間勾起客戶的興趣..拉近了關(guān)系,最終做成了這筆交易。
注意:不要一直強(qiáng)推自己的產(chǎn)品,跟客戶洽談時(shí)可拓展客戶感興趣的話題作為切入點(diǎn)會(huì)更好,有時(shí)候傾聽(tīng)和詢問(wèn)尤為重要。
四、異議問(wèn)題綜合重點(diǎn)
這一塊的問(wèn)題,大多數(shù)都是跟客戶交談到一定情況,才會(huì)出現(xiàn)的異議重點(diǎn)問(wèn)題,但面對(duì)這些異議該如何解決?現(xiàn)在給大家支幾招!
異議一:你們有沒(méi)有費(fèi)率?
其實(shí)客戶這個(gè)問(wèn)題的潛臺(tái)詞是,客戶他想要無(wú)費(fèi)率的,如果直接回答:有費(fèi)率,但是不高只有6%或多少;面對(duì)這樣的回答,看似正確實(shí)際卻卻不知,客戶此時(shí)或許已經(jīng)PASS掉你了。
面對(duì)這種問(wèn)題不能正面直接回答,用迂回的戰(zhàn)術(shù)去講解這個(gè)問(wèn)題:只要是銀行的移動(dòng)支付都是有費(fèi)率的,不過(guò)我們這里可以讓你享受最低的手續(xù)費(fèi),然后可以講解我們pos機(jī)的云閃付功能。
異議二:那你們的費(fèi)率到底是多少呢?
這個(gè)問(wèn)題是十分常見(jiàn)的,遇上這個(gè)問(wèn)題不可直接將費(fèi)率說(shuō)出,最好用簡(jiǎn)單的例子去表達(dá)效果更好。
錯(cuò)誤示范:我們的費(fèi)率剛才給您說(shuō)過(guò),是0.6%(如果你直接說(shuō)0.6%很多人沒(méi)有一個(gè)總體的概念)
正確示范:我們是一百塊錢(qián)收3毛8分錢(qián),其實(shí)非常劃算。(轉(zhuǎn)化為貨幣計(jì)算的方式就更為直觀,讓客戶更為覺(jué)得便宜)