pos機(jī)刷卡成功但沒到賬
1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請在交易記錄里點(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
pos機(jī)刷卡后不到賬的原因
1.是不是單邊賬?
什么是單邊賬呢?單邊賬是i指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。
2.POS機(jī)公司延遲清算
因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒有及時清算款項,這種情況POS機(jī)公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。
3.客戶變更了結(jié)算卡
這種種情況可能很少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因為變更了結(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
4.支付公司結(jié)算資料錄入錯誤
這種情況通常在第一次結(jié)算時發(fā)生,因為結(jié)算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉(zhuǎn)成功。
5.商戶信息提供錯誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。
6.T1結(jié)算遇上節(jié)假日
如果商戶的結(jié)算日期是T+1個工作日的話,那么遇上周末和國家法定假日的話就會順眼到下一個工作日到賬。
7.商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬
當(dāng)商戶刷卡時間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間,該時間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因為,中國銀聯(lián)的日切時刻為晚間11點(diǎn)。所以,當(dāng)商戶的交易時間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。
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