pos機(jī)簽名查詢(xún)
1.進(jìn)入頁(yè)面,點(diǎn)擊“商戶服務(wù)”快捷方式。
2.點(diǎn)擊“商戶服務(wù)”菜單下的“對(duì)賬服務(wù)”子菜單。
3.單擊繼續(xù),在對(duì)賬服務(wù)子菜單下單擊在線對(duì)賬,然后單擊編號(hào),輸入部門(mén)編號(hào),然后單擊確定。
4.輸入查詢(xún)?nèi)掌?、列表?lèi)型等。
pos機(jī)刷卡小票為什么要簽字及注意事項(xiàng)
1、持卡人為什么必須要簽字,不簽字會(huì)怎么樣?
根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對(duì)銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易.如果商戶不按照要求進(jìn)行操作,將可能會(huì)影響到您的交易資金結(jié)算.
2、對(duì)于顧客在刷卡后的簽名有什么要求嗎?如果不按要求簽名是否會(huì)有影響?
如果顧客消費(fèi)的時(shí)候作為商家當(dāng)然是服務(wù)熱情不便于對(duì)商戶簽字樣式有過(guò)多要求,但我們一定要讓顧客簽字,這是基本標(biāo)準(zhǔn).按照銀聯(lián)收單要求首先核對(duì)持卡人簽字和銀行卡背面的簽字是否一致.其次要求書(shū)寫(xiě)規(guī)范便于核對(duì).
3、POS機(jī)簽購(gòu)單簽字小票、pos機(jī)打印紙丟失損壞怎么辦?
在刷卡消費(fèi)后,消費(fèi)者需要妥善保管交易小票,作為交易的憑證,以便日后銀聯(lián)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查時(shí),證明交易的真實(shí)性。如刷卡人在消費(fèi)后未作保留pos機(jī)打印小票,或丟失小票,又或是因其他原因而損毀,則需要填寫(xiě)"消費(fèi)者真實(shí)交易確認(rèn)單".
驗(yàn)證簽名失敗原因:
(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致;
(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
(3)機(jī)器故障
解決方法:
(1)重新開(kāi)機(jī)試一下;
(2)致電支付機(jī)構(gòu)服務(wù)商解決。
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