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解決方案:進入收款-設置(密碼12369874)-交易功能設置/通用設置-關閉會員到店二維碼,重啟后再嘗試交易。 關鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:點擊“收款 ”,點擊左上角三條橫杠的地方,進去后點擊“設置 ”,輸入密碼12369874,點擊“通用設置”進行更改。 關鍵詞: 拉卡拉智能POS
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解決方案:請?zhí)峁C器序列號給在線客服查詢商戶狀態(tài)。1、無效商戶申請強反,重新進件;2、有效商戶反激活重新激活; 關鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:應用商店更新拉卡拉收單。 關鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:請?zhí)峁C器序列號給在線客服查詢商戶狀態(tài)。1、無效商戶申請強反,重新進件;2、有效商戶反激活重新激活; 關鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:應用商店更新拉卡拉收單。 關鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:恢復出廠設置。 關鍵詞: 拉卡拉智能POS
報錯原因:獲取商終信息異常。解決方案:設備重啟再重新進行簽到。 關鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:恢復出廠設置。 關鍵詞: 拉卡拉智能POS
報錯原因:獲取商終信息異常。解決方案:設備重啟再重新進行簽到。 關鍵詞: 拉卡拉智能POS
網(wǎng)絡問題,請更新收單版本。在主界面,拉卡拉應用商店進入,搜索收單,“拉卡拉收單”應用更新。 關鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:若機具無恢復出廠設置,請在拉卡拉應用商店-右上角小圖片-應用管理-自助開通-打開。 關鍵詞: 拉卡拉智能POS
網(wǎng)絡問題,請更新收單版本。在主界面,拉卡拉應用商店進入,搜索收單,“拉卡拉收單”應用更新。 關鍵詞: 拉卡拉智能POS
解決方案:若機具無恢復出廠設置,請在拉卡拉應用商店-右上角小圖片-應用管理-自助開通-打開。 關鍵詞: 拉卡拉智能POS
故障原因:網(wǎng)絡不穩(wěn)定導致。 推薦處理:更換使用環(huán)境,多嘗試重啟,或更換 WIFI,如不支持WIFI,拔插流量卡,更換流量卡嘗試,如多次嘗試依舊不行,聯(lián)系售后檢測或走換機流程(CPS-自助問答,搜“換機”)。
報錯原因:商戶卡應用錄入有誤或商戶(卡應用)無效,正常應為“智能POS商戶+掃碼支付”。解決方案:CPS后臺核實綁定商戶類型,如核實有誤申請強反重新進件;如查詢商戶卡應用正常有效,反激活重新激活。 關鍵詞:
故障原因:網(wǎng)絡不穩(wěn)定導致。 推薦處理:更換使用環(huán)境,多嘗試重啟,或更換 WIFI,如不支持WIFI,拔插流量卡,更換流量卡嘗試,如多次嘗試依舊不行,聯(lián)系售后檢測或走換機流程(CPS-自助問答,搜“換機”)。
報錯原因:商戶卡應用錄入有誤或商戶(卡應用)無效,正常應為“智能POS商戶+掃碼支付”。解決方案:CPS后臺核實綁定商戶類型,如核實有誤申請強反重新進件;如查詢商戶卡應用正常有效,反激活重新激活。 關鍵詞:
報錯原因:老版本(V191016A)遺留問題。 推薦處理:目前程序已推送,可至CPS-系統(tǒng)公告查看第二頁更新流程文檔,根據(jù)相應手冊完成程序升級流程(升級后華智融版本為V191213A),版本查看流程:01簽到后的歡迎界面,或者開機按取消進主控
報錯原因:掃碼/銀行卡證書未生成導致。 推薦處理:開機后99簽到,密碼1-8,7激活功能管理,3收單證書下載、4掃碼證書下載,各點擊下載,密碼 123456,下載成功之后重啟重新簽到如下載提示“下載失敗”或“下載不讀秒”或“未找
報錯原因:老版本(V191016A)遺留問題。 推薦處理:目前程序已推送,可至CPS-系統(tǒng)公告查看第二頁更新流程文檔,根據(jù)相應手冊完成程序升級流程(升級后華智融版本為V191213A),版本查看流程:01簽到后的歡迎界面,或者開機按取消進主控
報錯原因:掃碼/銀行卡證書未生成導致。 推薦處理:開機后99簽到,密碼1-8,7激活功能管理,3收單證書下載、4掃碼證書下載,各點擊下載,密碼 123456,下載成功之后重啟重新簽到如下載提示“下載失敗”或“下載不讀秒”或“未找
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