全國免費(fèi)咨詢熱線:400-8118-928
北京銷售電話:18910340839
天津銷售電話:18920753577
北京總部地址:北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)soho現(xiàn)代城1號(hào)樓1109室
天津地址:天津南開區(qū)衛(wèi)津路財(cái)富大廈B704室和B903室
解決方案:提供序列號(hào)給在線客服核實(shí)序列號(hào)是否入庫,多數(shù)是未入庫,如已在庫報(bào)錯(cuò)可嘗試重新進(jìn)件,使用新激活碼激活,如新激活碼依舊報(bào)錯(cuò),機(jī)器重灌密鑰。
報(bào)錯(cuò)原因:機(jī)具受到攻擊。 解決方案:返廠。
解決方案:提供序列號(hào)給在線客服核實(shí)序列號(hào)是否入庫,多數(shù)是未入庫,如已在庫報(bào)錯(cuò)可嘗試重新進(jìn)件,使用新激活碼激活,如新激活碼依舊報(bào)錯(cuò),機(jī)器重灌密鑰。
拉卡拉云碼盒子反激活操作流程1、代理商發(fā)郵件至wangyujie@lakala.com郵件規(guī)范主題:收錢寶盒-反激活申請(qǐng)正文:SN序列號(hào):QR9300000XXXXXCPS已勾選反激活的截圖處理時(shí)效:T日15:00前提交的T日處理完成,T日15:00后提交的T+1日
解決方案:進(jìn)件時(shí),請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇POS+企業(yè)或POS+商戶,必選掃碼支付,可選便利支付。切記,不要選擇策略收單。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉云碼盒子
拉卡拉云碼盒子反激活操作流程1、代理商發(fā)郵件至wangyujie@lakala.com郵件規(guī)范主題:收錢寶盒-反激活申請(qǐng)正文:SN序列號(hào):QR9300000XXXXXCPS已勾選反激活的截圖處理時(shí)效:T日15:00前提交的T日處理完成,T日15:00后提交的T+1日
解決方案:進(jìn)件時(shí),請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇POS+企業(yè)或POS+商戶,必選掃碼支付,可選便利支付。切記,不要選擇策略收單。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉云碼盒子
拉卡拉收錢寶盒激活報(bào)錯(cuò):E10032解決方案:1、請(qǐng)?zhí)峁┬蛄刑?hào)、商戶號(hào)、激活碼給在線客服核實(shí);2、如果以上都沒問題的話WiFi或者換流量卡多試幾次。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒激活報(bào)錯(cuò)EO.0001解決方案:商戶與機(jī)具機(jī)構(gòu)不一致。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒激活報(bào)錯(cuò):E10032解決方案:1、請(qǐng)?zhí)峁┬蛄刑?hào)、商戶號(hào)、激活碼給在線客服核實(shí);2、如果以上都沒問題的話WiFi或者換流量卡多試幾次。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒激活報(bào)錯(cuò)EO.0001解決方案:商戶與機(jī)具機(jī)構(gòu)不一致。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒反激活流程解決方案:1、cps上序列號(hào)管理中輸入序列號(hào)勾選反激活;2、提供cps勾選反激活的截圖發(fā)wangyujie@lakala.com申請(qǐng)反激活;收錢寶盒反激活時(shí)效是工作日15:00之前當(dāng)天處理,回復(fù)時(shí)間17:00-18:00間,工
拉卡拉收錢寶盒語音播報(bào)速度很慢解決方案:返廠維修。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒反激活流程解決方案:1、cps上序列號(hào)管理中輸入序列號(hào)勾選反激活;2、提供cps勾選反激活的截圖發(fā)wangyujie@lakala.com申請(qǐng)反激活;收錢寶盒反激活時(shí)效是工作日15:00之前當(dāng)天處理,回復(fù)時(shí)間17:00-18:00間,工
拉卡拉收錢寶盒語音播報(bào)速度很慢解決方案:返廠維修。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒激活提示:正在激活 激活失敗解決方案:提供激活碼和序列號(hào)轉(zhuǎn)人工客服查詢。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉云碼盒子開通D0顯示:服務(wù)已暫停解決方案:需要去拉卡拉商戶通APP上開通。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉云碼盒子
拉卡拉收錢寶盒激活提示:正在激活 激活失敗解決方案:提供激活碼和序列號(hào)轉(zhuǎn)人工客服查詢。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉云碼盒子開通D0顯示:服務(wù)已暫停解決方案:需要去拉卡拉商戶通APP上開通。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉云碼盒子
解決方案:1、作廢重新開具;2、提供發(fā)票聯(lián)或者記賬聯(lián)復(fù)印件(在復(fù)印件上加蓋發(fā)票專用章)和稅務(wù)局開具的發(fā)票丟失證明。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉pos機(jī)
拉卡拉收錢寶盒激活報(bào)錯(cuò):請(qǐng)更新應(yīng)用解決方案:多拔插幾次電源等一會(huì)兒,一直提示更新返廠。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
解決方案:1、作廢重新開具;2、提供發(fā)票聯(lián)或者記賬聯(lián)復(fù)印件(在復(fù)印件上加蓋發(fā)票專用章)和稅務(wù)局開具的發(fā)票丟失證明。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉pos機(jī)
拉卡拉收錢寶盒激活報(bào)錯(cuò):請(qǐng)更新應(yīng)用解決方案:多拔插幾次電源等一會(huì)兒,一直提示更新返廠。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
解決方案:登錄CPS網(wǎng)址–職員管理-職員查詢-職員初始化。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉代理
分潤明細(xì)核對(duì):在代理商查詢-公共查詢-中下載mpos分潤月報(bào)、傳統(tǒng)pos分潤月報(bào)、掃碼分潤月報(bào)以及D0月報(bào)進(jìn)行核對(duì);傳統(tǒng)POS分潤月報(bào)對(duì)應(yīng)審批表里的標(biāo)準(zhǔn)分潤+手收商戶分潤;Mpos分潤月報(bào)對(duì)應(yīng)審批表里手收個(gè)人分潤;掃碼分潤月